Thông tin doanh nghiệp

Cách xử lý khi website không được Google index đúng cách

Khi gặp tình trạng index website bị lỗi, nội dung của bạn sẽ không hiển thị trên Google dù đã đăng tải. Đây là lỗi phổ biến ảnh hưởng đến SEO và lưu lượng truy cập, nhưng hoàn toàn có thể xử lý nếu áp dụng đúng cách.
Khi Google bỏ qua việc lập chỉ mục, toàn bộ chiến lược SEO có thể thất bại. Nguyên nhân đến từ nhiều yếu tố: thin content, tốc độ tải trang kém, cấu trúc internal link yếu hoặc sai lầm trong thiết lập noindex. Thay vì chỉ khắc phục sự cố, doanh nghiệp cần tiếp cận theo hướng tổng thể: tối ưu kỹ thuật, cải thiện chất lượng nội dung và ứng dụng công cụ SEO chuyên sâu.
index website bị lỗi

Nguyên nhân khiến index website bị lỗi

Robots txt chặn Googlebot truy cập

Một trong những lý do phổ biến khiến website không được Google index là do file robots.txt cấu hình sai. Nếu bạn vô tình chặn đường dẫn chứa nội dung quan trọng, Googlebot sẽ không thể thu thập dữ liệu và lập chỉ mục.

Ví dụ: dòng Disallow: / trong robots.txt có thể chặn toàn bộ website khỏi kết quả tìm kiếm.

Sitemap bị lỗi hoặc không cập nhật

Sitemap bị lỗi thường khiến Google không đọc được cấu trúc website. Ngoài ra, sitemap không cập nhật URL mới hoặc chứa URL bị lỗi 404 cũng dẫn đến index website bị lỗi.

Checklist nhanh:

  • Kiểm tra sitemap bằng Google Search Console
  • Đảm bảo định dạng XML chuẩn SEO
  • Cập nhật khi thêm hoặc xóa nội dung

Nội dung trùng lặp làm mất index

Duplicate content là nguyên nhân phổ biến khiến Google loại bỏ URL khỏi kết quả tìm kiếm. Nếu nhiều trang có cùng nội dung, Google chỉ giữ một bản chính và loại bỏ phần còn lại. Điều này khiến nhiều website báo lỗi crawled currently not indexed hoặc discovered currently not indexed.

Thin content khiến Google bỏ qua

Thin content (nội dung mỏng, ít giá trị) thường bị Google bỏ qua khi lập chỉ mục. Ví dụ: trang chỉ có vài dòng văn bản, không cung cấp thông tin hữu ích.

Giải pháp:

  • Bổ sung nội dung chi tiết, chuyên sâu
  • Kết hợp hình ảnh, bảng biểu, dữ liệu thực tế
  • Tăng E-E-A-T để cải thiện khả năng index

Canonical sai dẫn đến lỗi index

Thẻ canonical giúp Google xác định phiên bản chuẩn của một trang. Tuy nhiên, nếu gắn sai canonical (ví dụ: trỏ về URL khác không liên quan), Google có thể bỏ qua trang cần index. Đây là lỗi thường gặp trong website thương mại điện tử hoặc khi triển khai AMP.

Cách xử lý khi website không được Google index đúng cách

Cách kiểm tra tình trạng index website

Kiểm tra index bằng Google Search Console

Google Search Console là công cụ chính thức để kiểm tra tình trạng index. Bạn chỉ cần nhập URL vào mục URL Inspection để biết trang đã được index hay chưa, cùng lý do nếu bị lỗi.

Dùng lệnh site để xác minh kết quả

Bạn có thể dùng lệnh site:domain.com để xem số lượng trang được index. Nếu số lượng này ít hơn nhiều so với thực tế, có thể đang gặp index website bị lỗi. Tuy nhiên, lệnh site chỉ mang tính tham khảo, không chính xác tuyệt đối.

Phân tích log file để phát hiện lỗi crawl

Log file cho biết Googlebot đã truy cập những URL nào và phản hồi ra sao. Việc phân tích log file giúp bạn phát hiện các lỗi crawl 404, 500 hoặc tình trạng Googlebot bị chặn. Đây là cách kiểm tra nâng cao, thường được áp dụng cho website lớn.

Xem báo cáo coverage để tìm lỗi index

Trong Google Search Console, báo cáo Coverage cung cấp danh sách URL bị lỗi:

  • Crawled – currently not indexed
  • Discovered – currently not indexed
  • Excluded by noindex tag
  • Những báo cáo này giúp bạn xác định nguyên nhân cụ thể và đưa ra hướng xử lý phù hợp.

Cách xử lý khi index website bị lỗi

Sửa robots txt để mở chặn index

Nếu file robots.txt chặn Googlebot, website sẽ không được lập chỉ mục.

Cách khắc phục:

  1. Mở file robots.txt và kiểm tra các dòng Disallow:
  2. Xóa hoặc chỉnh sửa các đường dẫn bị chặn sai
  3. Dùng công cụ robots.txt Tester trong Google Search Console để xác minh

Tạo và gửi lại sitemap chuẩn SEO

Một sitemap chuẩn SEO giúp Google dễ dàng crawl và index website. Khi sitemap lỗi hoặc chưa cập nhật, bạn cần:

  • Tạo sitemap XML đúng chuẩn (dùng Yoast SEO, Rank Math hoặc Screaming Frog)
  • Kiểm tra URL hợp lệ, loại bỏ 404 hoặc redirect chain
  • Gửi sitemap qua Google Search Console để Google cập nhật

Khắc phục lỗi redirect ảnh hưởng index

Lỗi redirect như redirect chain (chuỗi chuyển hướng) hoặc redirect loop (vòng lặp) thường khiến Google bỏ qua URL. Để xử lý:

  • Kiểm tra redirect bằng Screaming Frog hoặc Ahrefs
  • Giữ redirect 301 đơn giản, tránh lặp nhiều bước
  • Cập nhật lại sitemap với URL đích chuẩn

Xử lý duplicate content trong website

Nội dung trùng lặp khiến Google chỉ index một bản duy nhất và loại bỏ bản còn lại. Giải pháp:

  • Dùng thẻ rel=canonical để báo hiệu URL chuẩn
  • Hợp nhất các trang có nội dung tương tự
  • Viết lại hoặc bổ sung nội dung chuyên sâu hơn để khác biệt

Tối ưu tốc độ tải trang để hỗ trợ crawl

Google ưu tiên trang tải nhanh khi lập chỉ mục. Nếu website quá chậm, bot có thể ngừng crawl giữa chừng, dẫn đến index website bị lỗi.

Cách cải thiện:

  • Nén ảnh và bật lazy load
  • Sử dụng CDN để giảm độ trễ
  • Tối ưu code CSS, JavaScript
  • Đo lường bằng PageSpeed Insights và Core Web Vitals

Khắc phục lỗi index nâng cao

Xử lý tình trạng crawled currently not indexed

Khi báo cáo hiển thị crawled – currently not indexed, nghĩa là Google đã thu thập URL nhưng chưa đưa vào chỉ mục. Cách xử lý:

  • Kiểm tra chất lượng nội dung, bổ sung dữ liệu hữu ích
  • Thêm internal link trỏ về trang lỗi index
  • Yêu cầu index thủ công trong Search Console

Khắc phục discovered currently not indexed

Discovered – currently not indexed xảy ra khi Google đã phát hiện URL nhưng chưa crawl do hạn chế crawl budget.

Khắc phục bằng cách:

  • Giảm số URL kém chất lượng (tag, archive, filter)
  • Tăng internal link từ các trang có traffic cao
  • Cập nhật sitemap để ưu tiên URL quan trọng

Fix lỗi excluded by noindex tag

Nếu URL chứa thẻ noindex, Google sẽ loại khỏi chỉ mục.

Cách fix:

  • Kiểm tra code
  • Loại bỏ noindex khỏi các trang cần SEO
  • Submit lại URL trong Google Search Console

Giải quyết lỗi submitted URL not found

Khi sitemap chứa URL không tồn tại (404 hoặc đã xóa), Google báo lỗi submitted URL not found.

Cách xử lý:

  • Xóa URL lỗi khỏi sitemap
  • Redirect 301 sang trang thay thế nếu có
  • Submit lại sitemap để Google cập nhật

Biện pháp phòng tránh lỗi index website

Thường xuyên cập nhật nội dung chất lượng

Google ưu tiên những trang web có nội dung chất lượng và được cập nhật thường xuyên. Nếu để website lâu ngày không có bài viết mới, nguy cơ index website bị lỗi sẽ cao hơn.

  • Cập nhật định kỳ các bài cũ, bổ sung dữ liệu mới
  • Tạo thêm nội dung chuyên sâu để tăng giá trị
  • Kết hợp đa phương tiện (ảnh, video, infographic) để giữ chân người dùng

Theo dõi báo cáo index định kỳ

Báo cáo Coverage trong Google Search Console cho biết tình trạng index của website. Việc theo dõi định kỳ giúp bạn phát hiện sớm các lỗi như crawled currently not indexed, discovered currently not indexed hoặc excluded by noindex tag.

Tối ưu cấu trúc internal link

Hệ thống internal link hợp lý giúp Googlebot dễ dàng di chuyển và index toàn bộ nội dung. Các trang quan trọng nên được liên kết từ menu, sidebar hoặc bài viết liên quan.

Checklist nội bộ:

  • Đặt internal link từ trang mạnh đến trang mới
  • Tránh để trang quan trọng bị “mồ côi” (orphan page)
  • Giữ anchor text tự nhiên, đa dạng từ khóa

Kiểm tra canonical trước khi publish

Một trong những sai lầm thường gặp khiến index website bị lỗi là gắn thẻ canonical sai. Trước khi xuất bản, bạn cần:

  • Xác định URL chuẩn của trang
  • Gắn canonical trỏ về chính URL cần index
  • Tránh trường hợp nhiều canonical trỏ chéo gây xung đột

Kinh nghiệm giữ website luôn được index ổn định

Case study website thương mại điện tử

Một website thương mại điện tử với hơn 10.000 sản phẩm từng gặp lỗi submitted URL not foundduplicate content do các trang filter. Sau khi:

  • Tối ưu sitemap chỉ để lại URL chính
  • Gắn canonical cho trang sản phẩm
  • Xóa các trang lọc không cần thiết
  • Kết quả: tỷ lệ index tăng 35% chỉ sau 3 tuần.

Sai lầm phổ biến khi tối ưu index

Nhiều quản trị viên mắc sai lầm khiến Google khó index, bao gồm:

  • Chặn toàn bộ website bằng robots.txt mà không kiểm tra
  • Gửi sitemap chứa quá nhiều URL lỗi 404
  • Lạm dụng thẻ noindex ở các trang quan trọng
  • Để website có quá nhiều thin content khiến Google bỏ qua

Checklist kiểm tra index website hàng tuần

Để đảm bảo không gặp tình trạng index website bị lỗi, bạn có thể áp dụng checklist sau:

  1. Kiểm tra báo cáo Coverage trong Search Console
  2. Đảm bảo sitemap luôn cập nhật URL mới
  3. Kiểm tra robots.txt để không chặn nhầm đường dẫn
  4. Đánh giá tốc độ tải trang với PageSpeed Insights
  5. Rà soát thẻ canonical trước khi đăng bài

Ảnh hưởng của lỗi index website đến SEO

Giảm hiển thị từ khóa trên Google

Khi xảy ra tình trạng index website bị lỗi, nhiều URL không xuất hiện trong kết quả tìm kiếm, dẫn đến việc giảm hiển thị từ khóa. Điều này làm mất cơ hội tiếp cận khách hàng tiềm năng, đặc biệt với các từ khóa có tính chuyển đổi cao.

Tác động đến lưu lượng truy cập tự nhiên

Nếu website không được lập chỉ mục đầy đủ, lượng organic traffic sẽ sụt giảm đáng kể. Một website thương mại điện tử từng báo cáo mất hơn 40% traffic chỉ vì sitemap bị lỗi index trong một tháng.

Ảnh hưởng đến uy tín thương hiệu

Website bị Google bỏ qua thường khiến người dùng đánh giá thấp về độ tin cậy. Việc nội dung quan trọng không được hiển thị cũng ảnh hưởng đến nhận diện thương hiệu và khả năng cạnh tranh.

Công cụ hỗ trợ xử lý lỗi index website

Google Search Console

Công cụ chính thức giúp bạn theo dõi tình trạng index website bị lỗi với báo cáo Coverage, URL Inspection, và tính năng submit lại URL. Đây là nguồn dữ liệu quan trọng để phân tích tình trạng crawl và index.

Screaming Frog SEO Spider

Hỗ trợ crawl toàn bộ website, phát hiện các lỗi liên quan đến redirect, canonical, duplicate content, thin content. Phần mềm này đặc biệt hữu ích khi website có hàng nghìn URL.

Ahrefs và Semrush

Các công cụ SEO toàn diện giúp theo dõi tình trạng index, crawl errors và khả năng hiển thị từ khóa. Ngoài ra, chúng còn đưa ra cảnh báo nếu website mất chỉ mục bất thường.

Log file analyzer

Phân tích log file cho phép bạn hiểu rõ cách Googlebot truy cập website. Đây là công cụ nâng cao, giúp xử lý các lỗi crawled currently not indexed hoặc discovered currently not indexed nhanh chóng.

Lời khuyên chuyên gia khi khắc phục lỗi index

  • Luôn ưu tiên chất lượng nội dung trước khi yêu cầu index thủ công
  • Không lạm dụng submit URL hàng loạt, hãy tối ưu technical SEO trước
  • Đảm bảo sitemap và robots.txt luôn đồng bộ với cấu trúc website
  • Kiểm tra tình trạng noindex, canonical, duplicate content trước khi xuất bản

Để tránh tình trạng website không được Google index, bạn cần kết hợp kiểm tra kỹ thuật, tối ưu nội dung và theo dõi báo cáo định kỳ. Việc chủ động xử lý và phòng ngừa sẽ giúp website duy trì chỉ mục ổn định, cải thiện hiệu suất SEO và mang lại nguồn traffic bền vững.

 

Hỏi đáp về index website bị lỗi

Website mới thường mất bao lâu để được index?

Thông thường, Google có thể mất từ vài giờ đến vài tuần để index website mới, tùy thuộc vào chất lượng nội dung, tốc độ crawl và mức độ uy tín của domain.

Có cần dùng dịch vụ index nhanh để website được lập chỉ mục?

Không bắt buộc. Nếu website được tối ưu tốt, Google vẫn index bình thường. Tuy nhiên, dịch vụ index nhanh chỉ nên dùng như hỗ trợ bổ sung, không thay thế việc tối ưu SEO kỹ thuật.

Việc mua backlink có giúp index nhanh hơn không?

Không trực tiếp. Backlink chỉ hỗ trợ tăng crawl rate nếu đến từ trang uy tín. Google vẫn ưu tiên chất lượng nội dung và cấu trúc website trước khi quyết định index.

AMP có giúp cải thiện tốc độ index của website không?

AMP giúp tăng tốc độ tải trang, gián tiếp cải thiện trải nghiệm người dùng và crawl budget. Tuy nhiên, AMP không phải yếu tố quyết định việc Google có index website hay không.

Index thủ công bằng URL Inspection có hiệu quả lâu dài không?

Không. Chức năng yêu cầu index thủ công chỉ là giải pháp tạm thời. Để duy trì index bền vững, cần tập trung vào nội dung chất lượng, cấu trúc website hợp lý và tối ưu crawl budget.

22/08/2025 21:12:31
GỬI Ý KIẾN BÌNH LUẬN